Hinweise für Käufer

Sie fragen sich, wie Sie bei Nordenreifen bestellen können? Sie sind nicht sicher, wie die Zahlung für Ihre Reifen und Räder bezahlen funktioniert? In unseren Hinweisen für Käufer finden Sie Antworten auf all Ihre Fragen - vom ersten Besuch bis zum Abschluss Ihrer Bestellung.

Neukunde oder Stammkunde?

Wenn Sie Reifen oder Räder bei Nordenreifen erwerben möchten, müssen Sie zunächst ein Konto anlegen. Dieses Konto können Sie für sämtliche zukünftigen Einkäufe bei uns verwenden. Dabei ist es einfach, Ihre persönlichen Daten zu ändern, den Verlauf Ihrer Bestellungen zu überprüfen und Aktualisierungen Ihrer Bestellungen abzurufen. Als registrierter Nordenreifen-Kunde melden Sie sich an Ihrem Konto an, indem Sie auf "Anmelden" klicken. Anschließend geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort ein, das Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben. Falls Sie Ihr Kennwort vergessen sollten, klicken Sie einfach auf den "Kennwort vergessen-link" und wir schicken Ihnen unverzüglich ein neues Kennwort an Ihre E-Mail-Adresse.

Wie in jedem anderen Geschäft

Bei Nordenreifen können Sie Reifen und Räder so einfach wie in jedem anderen Geschäft einkaufen. Sie behalten stets den Überblick, welche und wie viele Produkte Sie ausgewählt haben, über den Preis der Produkte und über die Gesamtsumme. Wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb legen, werden Sie automatisch zur Anzeige Ihres Warenkorbes geleitet - hier können Sie Ihren Einkauf ganz einfach überprüfen. Falls Sie es sich anders überlegen sollten oder vielleicht nicht die richtige Anzahl von Produkten gewählt haben, können Sie Ihren Warenkorb natürlich korrigieren und aktualisieren.

Ihr erster Bestellschritt

Wenn Sie mit der Auswahl fertig sind und die richtigen Produkte in Ihren Warenkorb gelegt haben, wechseln Sie zur Kasse, indem Sie auf den "Kasse-link" klicken. Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Lieferanschrift noch einmal überprüfen, damit Ihre Reifen und Räder auch an den richtigen Ort gesandt werden. Bitte geben Sie Ihre Fahrzeugdaten lückenlos an; dies vereinfacht die Bestellung und sorgt dafür, dass Sie die richtigen Waren erhalten. Unsere Kundendienstabteilung nutzt diese Angaben, um sicherzustellen, dass die bestellten Waren auch zu Ihrem Fahrzeug passen. Wenn Sie uns eine Anmerkung zukommen lassen möchten oder bestimmte Absprachen mit dem Kundendienst getroffen haben sollten, vermerken Sie diese bitte im Anmerkungen-Feld.

Ihr zweiter Bestellschritt

Nun sind Sie dem Abschluss Ihrer Bestellung einen weiteren Schritt näher gekommen. Wählen Sie hier die gewünschte Zahlungsweise.Mehr über mögliche Zahlungsweisen erfahren Sie hier.

Ihr letzter Bestellschritt

Sie sind nun bereits beim letzten Schritt Ihrer Bestellung angelangt. Überzeugen Sie sich davon, dass sämtliche Angaben richtig sind und Sie unsere Bedingungen aufmerksam gelesen haben, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Ihre Bestellung ist nun abgeschlossen und wird von unserer Kundendienstabteilung so schnell wie möglich bearbeitet. Falls etwas unklar sein sollte, lesen Sie bitte in unseren Informationen für Kunden nach. Falls Sie in den Informationen für Kunden keine befriedigenden Antworten auf Ihre Fragen finden sollten, zögern Sie bitte nicht, sich unter der Rufnummer +46 (0)771-74 74 74 oder unter der E-Mail-Adresse support@nordenreifen.de, mit uns in Verbindung zu setzen; wir helfen Ihnen gerne.